情感经济

第一章 引 言
人工智能发展的各个阶段 / 004
情感经济的本质 / 005
情感经济将如何影响社会和消费者 / 009
超越情感经济之后 / 010
第二章 体力经济
多元人工智能 / 018
多元人工智能综合体 / 023
体力经济的制造技术 / 026
体力经济的特点 / 027
让制造业回归美国？ / 030
机械提升非技术型劳动力的效率 / 034
经济成果：标准化 / 035
体力经济的未来 / 036
第三章 思维经济
人工智能的特征 / 042
机械人工智能的形式 / 044
机械人工智能：取代与增强 / 049
思维经济的特点 / 054
机器能夺走人类的思考性工作吗 / 058
经济成果：个性化 / 063
人类优势何在 / 065
第四章 情感经济
生物智能 VS 机器智能 / 070
什么是情感经济 / 072
机器是如何思考的 / 074
分析型机器与直觉型机器 / 077
情感工作发展的机制 / 079
情感经济的特点 / 084
经济成果：关系化 / 094
情感经济将走向何方 / 098
第五章 表情符号的时代
表情图标的兴起 / 104
身体的距离和情感的疏离 / 105
社交媒体和人际交流 / 106
情商 / 107
音乐中的情感 / 108
客户服务与表情符号 / 111
表情符号的时代 / 112
第六章 情感型工作
与人工智能的合作如何改变人类工作 / 116
工作的升级 / 118
创造新型情感工作 / 120
情感经济时代最具发展潜力的工作 / 121
情感经济时代的就业策略 / 123
第七章 女性的时代
体力经济与男性时代 / 130
思维经济与女性的崛起 / 131
人工智能总是有利于女性吗 / 133
情感经济时代——女性主导 / 138
情感经济颠覆了一切 / 140
第八章 教育必须如何变革
体力经济时代的教育 / 146
思维经济时代的教育 / 147
为何在情感经济时代行不通 / 148
教育体系的过渡 / 149
STEM 技能——死胡同？ / 150
情感经济时代的教育 / 153
如何重新培训 / 156
第九章 服务消费者的人工智能
服务消费者的机械人工智能 / 162
服务消费者的思维人工智能 / 164
服务消费者的情感人工智能 / 166
消费者的变化 / 169
第十章 情感经济时代的管理
协同智能 / 175
机器智能优势 / 180
不同人工智能水平的人机协作 / 186
不同联网程度的人机合作 / 190
如何在情感经济中更好地生活和工作 / 195
企业和消费者的互动 / 201
第十一章 道德、伦理和治理
失业问题 / 210
财富不平等问题 / 211
人类的退化问题 / 214
意料之外的其他问题 / 215
人工智能导致偏见 / 216
隐私问题 / 218
人工智能成为杀手 / 219
谁来担责的问题 / 221
机器人权利 / 222
第十二章 具备创造力的人工智能
机器是如何学习的 / 228
数据图谱能否具备创意 / 232
什么是人工智能创意 / 234
直觉人工智能 / 239
机器如何才能具有创造力（机器创新） / 240
人工智能可否具备创造力 / 242
第十三章 具备情感的人工智能
现阶段的情感人工智能技术 / 250
面临的主要挑战 / 258
情感人工智能的两大设计挑战 / 263
第十四章 超越情感经济
奇点 / 272
来自电影的预示 / 276
收入和财富不平等会进一步恶化吗 / 277
人类真的能控制人工智能吗 / 277
人类享受悠闲生活的设想 / 279
人类的增强和改造 / 280
末日场景 / 283
物种进化的下一阶段？ / 283
第十五章 情感经济与人类未来