小眾，其實不小

前言
大家都需要你的產品？別鬧了
──中間客層大崩壞
「把產品賣給所有人」的策略再也行不通了，
想討好全部人的企業，最後反而誰也沒討好到…
一
亂世佳人大賣，星巴克橫掃
──做對了，小眾就會成為大眾
各行各業都在想盡辦法打進小眾市場。
要怎樣改善，才能打動小眾消費者的心呢？
二
人一有錢，就成了文化雜食者
──打動小眾的心，沒想像中簡單
共和黨支持者愛喝Dr. Pepper、波本威士忌和紅酒，
民主黨支持者愛喝百事可樂、琴酒和伏特加。
Really?
三
我在地下文化臥底的日子
──混進非主流文化裡找商機
「文化地鼠」潛藏在地下蠢蠢欲動，都想向主流文化宣戰，
都想嘲弄人們對主流文化的盲從…
四
承認吧，你就是”網路老鷹”!
──為什麼「分享」很重要
是的，你已經進化成無情的「資訊掠食者」，
用老鷹般的姿態，在網路上精準取得自己想要的資訊…
五
黑道家族，驚聲尖叫!
──尋找「孵卵巢」的消費者
當選擇越來越多，不表示我們都想要不一樣的東西。
相反的，我們想跟一大群人一起，而不是自己一人落單。
六
豬農，Moleskine筆記本與歐巴馬
──為什麼小眾是門好生意
筆記本、手機、臉書和推特──
這些東西，成了人們彰顯自己特色的工具。
七
太死忠，也是死路一條
小眾市場的危機
意識型態相近的一群人，如今越來越頻繁往來，
然後越來越『搞不懂』與自己意識形態不同的『那些人』。
結語
你的熱情，你的知音
如何讓小眾上門
如果你有主張，那就好好去找你真正的知音，
他們並不存在於虛幻的市調數據中。