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绝对价值
原作名:Absolute Value
副标题:信息时代影响消费者下单的关键因素
作者:[美] 伊塔马尔·西蒙森 艾曼纽·罗森
译者:钱峰
出版社:中国友谊出版公司
出版年:2014-7
页数:260
定价:45.00
装帧:平装
ISBN:9787505734050
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内容简介
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作者简介
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目录
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中文版序
前 言
第一部分 从相对向绝对的转变 // 001
第1章 从相对到绝对 // 003
实验证据 // 006
绝对星球 // 010
是什么促成了相对向绝对的转变? // 011
第2章 “非理性”的衰退 // 019
框架效应 // 021
选择情境效应 // 023
任务效应 // 026
噪音的神奇力量 // 027
推此即彼 // 030
都是科技惹的祸 // 032
第3章 消费者决策的新模式 // 035
沙发跟踪 // 037
主动搜索和当机立断 // 039
理性至上,感性次之 // 041
绝对星球一瞥 // 042
第4章 为何看好绝对价值? // 046
造假虽易,扭转局面却更难 // 049
点评网站可抑制操纵行为 // 051
权力制衡 // 055
第二部分 市场营销将被永久改变 // 061
第5章 当品牌价值降低 // 063
过去的美好时光 // 067
品牌波动 // 070
其他质量标识的削弱 // 073
当机会来敲门 // 076
重新审视多样性 // 079
第6章 满意度、忠诚度及经验值的未来 // 083
保持忠诚,还是选择开放式婚姻? // 085
机会来敲门 // 088
关于满意度 // 090
第7章 绝对扩散:从松林农场到拼趣网 // 095
实用意义 // 100
从松林农场到拼趣网 // 105
第8章 丧失意义的市场定位和说服技巧 // 108
有机细分 // 112
丧失意义的说服技巧 // 115
第三部分 一个全新的框架 // 121
第9章 影响力组合 // 123
当“模糊”遭遇“可信” // 126
还没有那么快,我的朋友! // 128
那么,你的影响力组合是怎样的? // 131
没有什么是一成不变的 // 135
赶时间吗? // 137
强大的品牌可以抵御来自O的部分影响 // 139
第10章 传播策略必须与影响力组合相匹配 // 142
新规则,新角色 // 143
创造兴趣(而非最高知名度) // 145
通过O信息来传播 // 148
整合评论(为什么差评也可能有利) // 151
连续统上O不相关一端的营销者 // 154
第11章 市场研究:从预测到跟踪 // 157
巨大转变 // 161
评价满意度 // 166
通过市场研究确定连续统上的位置 // 169
第12章 市场细分的演变:从轻信到精明 // 174
连续统上的消费者细分和定位 // 179
从轻信到精明 // 182
第13章 绝对的未来 // 185
仅仅酷炫还不够 // 189
新工具,新选择 // 191
第14章 绝对商业:终极定论 // 197
追求绝对 // 198
渠道 // 199
定价 // 200
未来发展的步伐 // 202
致谢 // 205
注释 // 207
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