凯文•霍根
心理学家、人际沟通学专家,
美国最具影响力的说服大师
凯文•霍根,圣托马斯大学管理学教授,美国最著名的说服心理学和人际沟通学专家。多年来,凯文把自己独一无二的说服技巧教给了不计其数的世界500强公司职员。他经常在知名媒体上评价解析克林顿和希拉里及许多公众人物说服功力,在美国民众中有很大的影响力。作者曾出版过七本沟通、营销和心理学方面的畅销书。
詹姆斯•斯皮克曼
职业演说家,培训师
peakman&Associates LLC公司总裁。该公司的主要业务是与推销员和其他人共同分享说服经验。
致中国读者专家推荐权威推荐前言第1章 一切从心开始 说服有违道德吗 诱导提问 使出分心术 8个步骤助你说服成功第2章 拿什么让他点头 他为什么说“不” 欧米伽战略 让他向成见说拜拜 放干蓄水池的水第3章 牵着他的鼻子走 落选情节 请他吃顿免费午餐 编写行为剧本 他被偶然撞了一下腰 锁定他的想法 不可思议的人类行为 白纸黑字写下来第4章 隐秘说服掠影 55个隐秘说服策略 巩固说服战果第5章 具有魔力的词汇表 不同的词汇,不一样的感受 自我评估测验第6章 聚焦你的目标 专注于结果 幸运不会从天而降 要的就是抢眼 散发自信的魅力 垃圾想法请走开 储备专注的能量 带着前瞻狂欢 别让精神悬浮 画出你的矩阵图 专题:受害者病毒第7章 我的故事,你想听吗 做一个有效的交流者 20条法则抓住听众 如何灵活运用20条法则讲述故事第8章 精心设计你的问题 非理性思考 可获得性因素 提问是你的杀手锏 甩掉破坏性问题 形成一条问题链 小“因为”,大名堂 提问的10大优点 提问的6大技巧 用问题理清思路 拉拢他,引诱他 提问方式改变了什么 向未来发问第9章 情感秘密出动 尼尔森家的故事 先谈感情,后讲逻辑第10章 你不了解的人性 巧妙总结27项人性第11章 最后的叮嘱 勇敢作出决定 保持好奇附录1 隐秘说服工作表附录2 隐秘说服词汇表附录3 隐秘说服问题清单附录4 催眠语言模式清单致谢译后记