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权衡
副标题:你的产品要的是体验,还是便利?
作者:凯文·梅尼
译者:曾贤明
出版社:中信出版社
出版年:2010/11/16
页数:198
定价:32.00
装帧:16开平装
ISBN:9787508623023
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内容简介
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作者简介
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目录
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序
前言
第一部分 体验度和便利性的博弈
导言
第一章 产品体验度和便利性——你所不知道的
第二章 要体验度,还是要便利性?
体验度是什么?
便利性是什么?
技术效应
第三章 可以做得更好:走出体验度与便利性的误区
权衡与取舍
无主之地
体验度幻觉区
第四章 便利性的追求:拍照手机让摄影产业面临实难
第二部分 为什么输?为什么赢?
第五章 摩托罗拉成功的秘诀
第六章 沃尔玛错在哪里?高便利性也会出错?
第七章 报纸为什么竞争不过互联网?——走出体验度的陷阱
第八章 星巴克如何摆脱困境?——体验度与便利性的矛盾
第三部分 如何把体验度和便利性运用到企业战略中?
第九章 从体验度和便利性中创新
第十章 比尔·盖茨为什么会失败?——体验度与便利性的误区
第十一章 想提高体验度吗?去读哈佛大学吧!
第十二章 未来是报纸和书籍的天下,还是互联网的天下
后记
致谢
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