白话设计公司管理

自序 关于设计公司管理的“大白话”
从另一个角度理解设计行业/赵晓均
第一章 管理是一种思维方式
成本中心还是利润中心、角色与企业文化、拖拉公式
第二章 管理转型与行业环境
何为成功的企业、企业生命周期、以往公司成功的关键要素、行业环境、中美设计行业的对比
第三章 设计公司的战略定位及管理模型
设计公司的三角、设计公司额五种专业化导向、设计公司的业务模式、设计公司的四个发展阶段、设计公司的战略矩阵、设计公司的管理模型
第四章 营销管理
客户选择、产品定价、管道管理、细分市场、细分市场战略
第五章 项目管理
项目管理的三个视角、项目管理的五个要素、项目管理的基础——WBS、讨论案例
第六章 运营管理
组织架构、再谈成本中心与利润中心、运营数据体系、分包
第七章 人力资源管理
沟通方式、职级体系、能力模型、员工成长通道、绩效管理
第八章 知识管理、财务管理、信息化平台
知识管理、财务管理、信息化平台
第九章 企业文化（使命、愿景、价值观）
使命、愿景、价值观、注意手段、目的自明、平等、尊重、信任、合作、分享、中国设计公司的价值观困境
附录
01在《设计企业融资与资本专题研讨会》上的发言
02多阶层社会对建筑师专业化发展的启示——2011年第八届上海建筑师沙龙上的演讲
03设计行业的“婆婆”怎么当？——在北京市勘察设计行业“十二五”规划座谈会的发言
04地方公司还是事业部？——大型设计公司设立二级业务单元的原则