罗希特·巴尔加瓦先供职于世界上最负盛名的公关公司奥美公关,他有着丰富的营销实战经验。.
在巴尔加瓦的职业生涯中,他为一百多个公司制定过营销策略。得益于这种切身经历,他敏锐地察觉到了商业浪潮的方向。那就是,在以用户产生内容为主体的Web 2.0时代,媒体社会化的趋势越来越明显。信息来源由单一的官方向众多由普通用户构成的网络节点分散,并越来越难以控制。一个公司如何在不可控的信息环境下消弭负面信息,获得用户的爱戴?巴尔加瓦给出的答案就是:让你的公司更有个性。
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