霸道蛮横、自私自利、难以共处之人无处不在。他们或许就在你的办公室里，在紧张而庄重的谈判桌上，在觥筹交错的饭局中，甚至可能在你的家里。他们或是思想固守的老人，或是血气方刚的年轻人；或是陌生人，也可能是你亲密的朋友或家人；他们或者位高权重，或者柔弱不堪，但都给你的生活造成了一定程度的困扰。
从工作中的上司、客户、同事，到家庭中的父母、情侣、亲戚，以及日常人际交往中的朋友、对手和陌生人……掌握并运用本书中的社交技巧，无论面对怎样的困境，你都能够巧妙逆转被动局面，摆脱人际交往中的困局，快速、果断、从容不迫地取得主导权。即使你的对手比你强势得多，你也能在交锋中处于不败的境地，以四两拨千斤之力化解困境。
另外，本书对“人际界限”这一主题进行了详细而生动的阐述。缺乏界限感，是人际关系陷入困境的根源。人们往往认为人与人之间关系越密切越好，而事实上，人们生活中的许多矛盾正是由于与他人太过亲密而造成的。
在人内心这片无形的土地上也存在着界限，过度亲密，容易造成人际界限模糊。当一个人常常把自己的事托付给他人，邀请他人跨入自己的界限；也常常把自己的意愿强加于人，强行跨入他人的界限，这就是人际界限混乱的表现。明确的界限感是一个人独立的标志。自由的思想、独立的意志、清晰的责任感……这些能够帮助我们管理好自己的情绪，解决人际关系中出现的各种问题。
PART ONE 看破隐形操控模式，摆脱被动地位，获得人生的掌控权
第一章 拿回主动权，不做操控者的“同谋” /
你的人生是否由自己掌控？ /
合作性关系：规则内的较量 /
权威式关系：服从他还是战胜他？ /
平等关系：势均力敌的压制 /
非对等关系的交涉：小心！他在利用你 /
揭破隐秘说服手段：你为何稀里糊涂就答应了？ /
你是操控者的“同谋”？！ /
你才是自己行为的最终决断者 /
第二章 建立人际界限：失去界限就等于放弃掌控权 /
丢失的主导权：你的生活已经遭到他人的入侵 /
界限感缺乏：过度的干涉会扰乱亲密关系 /
人际交往中的移情与反移情：相互融合还是主动剥离？ /
拯救关系：帮助你是我的责任 /
控制关系：我的话你必须听
依赖关系：我做不到，你来帮我 /
迎合关系：求求你给我一个肯定 /
角色困境1：拒绝他人是一种自私的行为——顺从者 /
角色困境2：“我就是不愿接受你的好意”——回避者 /
角色困境3：“怎样才能让你关注我”——无反应者 /
亲密OR 疏远：太近不行，太远也不行 /
围墙OR 屏障：设立界限就等于表达敌意吗？ /
找到人与人之间的平衡点：设定界限的十大法则 /
第三章 取悦的代价：迎合他人就等于亏待自己 /
摆脱“奴性讨好”，坚持自己的意愿 /
隐性讨好者：“我并没有讨好别人啊！” /
用错了的“好意”：你以为自己是好人？ /
宁愿亏待自己也不愿违背他人——讨好者的心理动机 /
你是讨好者吗？——“取悦症”的四大症状 /
情绪错位1：“是我伤害了他！”——愧疚感 /
情绪错位2：“他该不会生我气吧？”——担忧和恐惧感 /
情绪错位3：“他到底是怎么想的？”——焦虑和不安感 /
不会生气，就是在给自己挖掘“陷阱” /
了解你的愤怒方式：内在化or 外在化 /
压抑还是爆发，伤人还是伤己——发火也是一种艺术 /
摆脱消极攻击方式——“我要让你知道，你冒犯了我！” /
第四章 潜伏的控制者：小心身边的“亲密敌人” /
“烫手”的利益：看他是如何引你入局的 /
情感绑架：人际关系中的软暴力 /
设计一道“防火墙”：给自己划定一个安全距离 /
风险评估法：如果没把握，就不要轻易答应别人
时间验证法：谨慎对待他的过分“热情” /
拆穿“老油条”的把戏：资历深就有掌控权吗？ /
情义和利益的博弈：交情是否能战胜欲望 /
提防身边的“暗箭”：为什么身边的人无缘无故远离你 /
“捧杀”的陷阱：他为什么会无条件地赞美你 /
PART TWO 建立强大的思维和行为模式，由内而外训练掌控力
第五章 掌握赢家思维模式，走出人际博弈中的困局 /
突破思维局限：跳出思维框架，走出人际困局 /
摆脱情绪干扰：理智思考，做自己的主人
动态预备：不畏炮火，做个骄傲的“靶子” /
跳出人云亦云的陷阱：当“炮灰”的人不再是我 /
抓住思维漏洞：他的盲点，你的机会 /
减法反增量：不单只有加法能丰富人脉 /
拨反为正：走出被人反对的困境 /
第六章 培养果断力，彻底反制干扰者和操纵者 /
依赖者的施压：当对方不断蚕食你的生活 /
被控制的木偶——过度干涉 /
当断则断，走出双重困境 /
培养果断型行为：快刀斩乱麻，让你迅速摆脱困境 /
强调自己的做事风格：别对我指手画脚 /
想到就去做，别让对方有机可乘 /
你就是自己真正的主人——培养果断力的五大要素 /
第七章 训练强势力，做“霸气”十足的自己 /
不当“软柿子”，有时候你应当强硬一些 /
坚持自己的主张，平衡的格局由我来打破 /
承诺未必可靠，别死守那份心理契约 /
我有权决定我的想法 /
坏CD表达法：“耍无赖”的艺术 /
折中应对法：不逞一时之勇，折中不代表软弱 /
反扣帽子：我不接受你的恶意批评 /
让自己看起来很强大，赶走心中的怯懦 /
第八章 以弱胜强的掌控术，让你搞定那些难缠的人 /
再强硬的人，你也有能力制服他 /
以沉默回应挑衅，让拳头落到“棉花”上 /
以柔克刚，软化比你更加强大的对手 /
追根溯源，搞定歇斯底里的“失控型”控制者 /
步步为营，攻克沉稳老练的“战略型”控制者 /
层层推进，遏制不可理喻的“跋扈型”控制者 /
顺势迎合，避开尖利刻薄的“武断型”控制者 /
坚持主张，应对顽固自负的“权威型”控制者 /
综合博弈法，应对独断专行的老板 /
保持独立性，逃离家人对你的操控 /
灵活回应，应对来自好友的考验 /
第九章 掌控全局，有效地影响、领导他人 /
自我认可，找到自己的不可替代性 /
利用双方共同的准则，把握事态发展的方向 /
掌控最薄弱的环节 /
成为关系网中的中心人物：按自己的规则办事 /
别太急于表现自己，做最后一个发言的人 /
沉默的威慑力：于无声处让人臣服 /
不鸣则已，一鸣惊人，与众不同的人更有号召力 /
若要让人追随你，就要先让他认可你 /
