高难度谈话(全球畅销10周年纪念版)

作者:道格拉斯·斯通 (Douglas Stone)
译者:王甜甜
出版社:光明日报出版社
出版年:2014-8-1
定价:0.00
ISBN:9787511266859
评分人数不足
5星
0.0%
4星
0.0%
3星
0.0%
2星
0.0%
1星
0.0%
写短书评
写长书评或读后感
手里有一本闲着? >点这里转让或出借
内容简介 · · · · · ·
作者简介 · · · · · ·
目录 · · · · · ·

第二版序 序
致谢
前言
第一部分问题
第一章挑选出三种谈话
第二部分向学习型姿态转变 “发生了什么”对话
第二章停止争论谁对谁错：了解他人的故事
第三章不要设定对方的意图：让矛盾与意图无关 第四章放弃指责：将归责系统图表化
情绪对话
第五章掌握你的情绪――不然，它们将会成为你的主宰
自我认知对话
第六章为你的自我认知做铺垫：问问你自己，什么受到了威胁
第三部分创造学习型谈话
第七章你的目的是什么
第八章开始谈话：从第三个故事开始
第九章学习：用心聆听，听明白 第十章表达：清楚有力地表达自我
第十一章解决问题：谈话的引领者
第十二章总结
人们提出的十个问题
最后的思考

扫码关注夜读书公众号
扫码访问夜读书小程序
×

登录夜读书 (还没有注册？)